Comme toute implémentation logicielle, un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) doit démontrer un retour sur investissement (ROI) positif pour être justifié. Lorsqu’il s’agit d’investir dans un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) ou dans un logiciel de gestion des actifs d’entreprise (EAM), l’une des premières questions posées est généralement “Quel est le retour sur investissement (ROI) ?”.
Importance du retour sur investissement
Toute décision d’entreprise doit être prise avec une compréhension claire du retour sur investissement (ROI). Lorsqu’il s’agit d’infrastructure et de maintenance d’entreprise, un logiciel de GMAO n’est pas différent.
Plusieurs facteurs contribuent au retour sur investissement d’une GMAO. Premièrement, une GMAO peut aider à optimiser les protocoles et les flux de travail de maintenance. En automatisant et en rationalisant les tâches de maintenance, une GMAO peut aider une entreprise à améliorer son efficacité globale. Cela peut conduire à une réduction des coûts de main-d’œuvre, ainsi qu’à une réduction des temps d’arrêt dus à des problèmes liés à la maintenance.
En outre, une GMAO peut contribuer à améliorer la qualité des données de maintenance. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour prendre des décisions éclairées sur les besoins futurs en matière de maintenance. Par conséquent, une GMAO peut contribuer à réduire le nombre de temps d’arrêt non planifiés.
Enfin, une GMAO peut contribuer à améliorer la communication entre le personnel de maintenance et les autres services de l’entreprise. En automatisant les tâches de maintenance et les flux de travail, une GMAO peut contribuer à garantir que toutes les parties prenantes sont tenues informées de l’état des activités de maintenance. Cela permet d’éviter les conflits potentiels et d’améliorer la collaboration globale.
Le retour sur investissement d’une GMAO peut varier en fonction du type de système mis en œuvre et de la taille de l’entreprise. Cependant, les avantages potentiels d’une GMAO sont clairs. Lorsque vous envisagez d’adopter une GMAO, il est important de prendre en compte le retour sur investissement potentiel.
Comment calculer le retour sur investissement d’un système de GMAO ?
Le retour sur investissement est déterminé en prenant la valeur des avantages et en soustrayant la valeur des coûts.
La première étape du calcul du RSI pour une mise en œuvre d’une GMAO ou d’un EAM consiste à quantifier les avantages directs et indirects en termes de réduction des coûts. Les avantages directs sont ceux qui sont quantifiables et peuvent être attribués directement à la GMAO, comme les gains de temps résultant d’une meilleure planification de la maintenance. Les avantages indirects sont ceux qui sont plus difficiles à quantifier, comme l’amélioration du moral du personnel de maintenance.
Voici quelques-uns des avantages directs d’une GMAO :
- Réduction des temps d’arrêt
- Réduction des coûts de main-d’œuvre
- Réduction des coûts d’inventaire
- Réduction des coûts de réparation et de remplacement
- Augmentation de la durée de vie des équipements
Les avantages directs peuvent être quantifiés en utilisant les données de la GMAO, ainsi que d’autres sources telles que les enregistrements des temps d’arrêt et les factures de réparation et de remplacement.
Les avantages indirects sont plus difficiles à quantifier mais ne doivent pas être ignorés lors du calcul du retour sur investissement. En voici quelques-uns :
- Amélioration du moral du personnel de maintenance
- Amélioration de la communication entre le personnel de maintenance et les autres services
Les avantages indirects peuvent être quantifiés en utilisant des données provenant d’enquêtes et d’autres recherches, ainsi que des preuves anecdotiques.
Le coût de la mise en œuvre d’une GMAO doit également être pris en compte dans le calcul du retour sur investissement. Cela inclut le coût du logiciel, ainsi que tous les autres coûts associés à la mise en œuvre, tels que la formation et le support.
Facteurs qui affectent le retour sur investissement d’un système de GMAO
Certains des facteurs clés qui affecteront le retour sur investissement (ROI) d’un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO), peuvent être divisés en deux parties : l’organisation et les systèmes.
Les facteurs organisationnels comprennent :
- La taille et la complexité de l’installation ou des installations à gérer.
- Le nombre et les compétences du personnel de maintenance
- L’âge et l’état de l’équipement à entretenir
- Le type de tâches de maintenance effectuées (préventives, prédictives ou correctives).
- La disponibilité des données historiques de maintenance
- Le degré d’intégration du système de GMAO avec les autres systèmes de l’entreprise
Chacun de ces facteurs peut avoir un impact significatif sur le coût et les avantages d’un système de GMAO et doit être soigneusement pris en compte lors de la décision de mettre en œuvre une GMAO.
Les facteurs du système comprennent :
- Le prix. L’investissement initial dans un système de GMAO peut être significatif, il est donc important de considérer son prix avec attention
- Les fonctionnalités du système. Un système de GMAO avec plus de fonctionnalités aura généralement un meilleur retour sur investissement qu’un système avec moins de fonctionnalités
- La facilité d’utilisation. Un système facile à utiliser sera généralement utilisé plus souvent, ce qui augmentera son retour sur investissement
- Soutien du système. Un système bénéficiant d’un bon support sera plus facile à utiliser et aura un meilleur retour sur investissement. Le cinquième facteur est la réputation du système
Les avantages d’un retour sur investissement élevé
La mise en œuvre d’un logiciel de GMAO peut apporter des avantages importants à une entreprise en termes de retour sur investissement. Une mise en œuvre de logiciel de GMAO dans le cloud bien conçue et exécutée peut améliorer l’utilisation des actifs, la fiabilité des équipements et la productivité de la main-d’œuvre tout en réduisant les coûts de maintenance. À leur tour, ces améliorations peuvent conduire à une rentabilité et une compétitivité accrues. En outre, la mise en œuvre d’un logiciel de GMAO peut également aider une entreprise à améliorer ses performances environnementales en réduisant la consommation d’énergie et la production de déchets.